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| Quiénes pueden formar
parte de Club Fën |
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Únicamente
personas físicas (no sociedades, grupos,
asociaciones o corporaciones), que previamente hayan
sido aceptadas por el personal de Grupo Fën,
que presten tareas o se desempeñen para organizaciones
que pudieran llegar a requerir los servicios que
ofrece el Grupo. Sólo el socio personalmente
podrá obtener los beneficios del programa.
El programa está dirigido únicamente
a personas, que no trabajen para organizaciones
registradas para recibir comisiones y que no estén
ya recibiendo comisiones u otro tipo de incentivos
por reservas efectuadas en propiedades del Grupo
Fën (por ejemplo, agencias de viaje, mayoristas
de turismo, etc.). |
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| Condiciones del Programa |
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Todas las reservas
son válidas para ganar puntos, con la excepción
de estadías sin cargo, canjes, reservas efectuadas
por operadores turísticos o mayoristas, certificados
de noches gratis y programas de descuento para viajeros
frecuentes.
La membresía no expirará, salvo que
haya permanecido inactiva por un período
de 12 meses.
Los puntos se irán acumulando con cada reserva
registrada en la cuenta del socio y sólo
podrán ser utilizados durante el año
en que los mismos se hayan obtenido. Transcurrido
dicho período sin que el socio haya canjeado
los puntos que lo habiliten a acceder a cualquiera
de los premios a que éstos dan lugar, los
mismos ya no podrán ser utilizados.
Los canjes de puntos sólo podrán ser
efectuados si las estadías o eventos que
los originaron fueron pagadas.
Los puntos se suman por cada estadía o evento
efectivizado en una propiedad de Grupo Fën.
Una vez utilizados los puntos Club Fën, se
le restará de la cuenta la suma de puntos
utilizada.
Los cupones de recompensas podrán ser utilizados
por el término de 6 meses, siempre de acuerdo
a las condiciones particulares y restricciones de
uso de cada premio (de disponibilidad, época
del año para la que se lo otorga, etc).
El socio deberá denunciar los datos de su
empleador o principal al solicitar su incorporación,
así como informar el cese de la relación
con dicha organización cuando ello ocurra,
momento a partir del cual la membresía quedará
suspendida. Si dentro del término de 12 meses
desde el último movimiento de la cuenta el
socio comunicara que ha ingresado a prestar tareas
para otra organización, los puntos que tuviera
acumulados se conservarán, sujetos a las
restricciones aquí indicadas.
Si un socio encuentra que no se han efectuado los
créditos correspondientes de sus puntos,
deber enviar un e-mail a clubfen@grupofen.com
e informar los datos de la reserva efectuada. Los
ajustes o créditos retroactivos podrán
ser reclamados únicamente por un período
de 3 meses. |
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| Términos |
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Grupo Fën
se reserva el derecho de corregir sumas o equivalencias
de puntos que sean incorrectas debido a errores
de impresión o de otra naturaleza.
Grupo Fën se reserva el derecho de modificar
reglamentos, beneficios, premios, restricciones,
ofertas especiales, recompensas de viaje y/o de
estadías, de ajustar el valor de los puntos
cuando sea necesario -de modo de reflejar las condiciones
y modificaciones del mercado durante la vigencia
de los mismos- y de dar por finalizado el programa
en su totalidad, en cuyo caso dichas circunstancias
serán comunicadas a los socios a través
de la página web www.fenhoteles.com
La transferencia, venta o canje de puntos pertenecientes
a Club Fën están prohibidos. Su uso
es personal e intransferible.
Los puntos no se pueden canjear por dinero en efectivo.
Los premios están sujetos a disponibilidad
de stock al momento de ser solicitados, restricciones
referidas a la época del año o temporada
en que podrán ser utilizados, condiciones
de pensión, etc., tendrá vigencia
durante un tiempo determinado previamente, por lo
que previamente a la solicitud de su premio, el
socio deberá consultar en la página
web www.fenhoteles.com
o mandando un
e-mail a clubfen@grupofen.com
si el premio que desea utilizar se encuentra aún
vigente. |
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